Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website www.homepflanzen.com zwischen der Biohort || LECHUZA Verkaufsgeschäft (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Sie“) geschlossen werden.

2. Zielgruppe und Shop-Konzept

Unser Shop richtet sich an:

• Pflanzenliebhaber, die hochwertige Garten- und Zimmerpflanzen suchen
• Minimalisten, die naturinspiriertes Design schätzen
• Hobbygärtner und Pflanzenneulinge, die einfach zu pflegende Pflanzen bevorzugen
• Kunden, die Wert auf transparente Geschäftspraktiken und nachhaltigen Versand legen

Unser Sortiment umfasst sorgfältig ausgewählte Gartenpflanzen, Zimmerpflanzen, Gemüse & Kräuter sowie hochwertige Pflanzgefäße und Übertöpfe im minimalistischen Design.

3. Nutzung der Website

3.1 Berechtigung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten handeln.

3.2 Nutzerpflichten

Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Angebot und Bestellung

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

4.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

• Die Ware nicht verfügbar ist
• Offensichtliche Fehler in der Preisangabe vorliegen
• Ihre Zahlung nicht autorisiert wurde
• Sie in einer Region wohnen, in die wir nicht versenden

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden für einzelne Bestellungen auszuschließen.

6. Lieferung

6.1 Lieferzeiten

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt:

• Standardversand (12,95 € mit DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50 € mit EMS): 15-25 Werktage nach Versand

Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind nicht möglich.

6.2 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Ausnahmen

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Lebende Pflanzen (Gartenpflanzen, Zimmerpflanzen, Gemüse & Kräuter)
• Geöffnete oder verwendete Pflanzenerde oder Düngemittel

Für diese Artikel bieten wir nur Erstattung oder Umtausch an, wenn sie bei Ankunft beschädigt oder fehlerhaft sind. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos.

7.3 Rückgabeprozess

Für Rückgaben:

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected]
2. Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung mit allen Etiketten
3. Versenden Sie die Rücksendung mit dem von uns bereitgestellten Versandetikett

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Sachmängel

Für Sachmängel haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei gebrauchten Artikeln beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung.

8.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Biohort || LECHUZA Verkaufsgeschäft oder unseren Lizenzgebern. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Erfurt, Deutschland, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte unter:

Biohort || LECHUZA Verkaufsgeschäft
Dompl. 35
45054 Erfurt, Deutschland
E-Mail: [email protected]