Liebe Pflanzenfreunde,
bei Homepflanzen.com legen wir nicht nur Wert auf hochwertige Pflanzen und Gartenprodukte, sondern auch auf einen sicheren und bequemen Einkaufsprozess. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, damit Sie die für Sie passende Option wählen können. Alle unsere Zahlungswege sind sicher und geschützt, damit Sie sich ganz auf Ihr neues grünes Zuhause konzentrieren können.
Unsere verfügbaren Zahlungsoptionen
Kreditkarten
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:
- Visa – Weltweit akzeptiert und sicher
- MasterCard – Internationale Zahlungsabwicklung
- JCB – Besonders für unsere Kunden aus Japan interessant
Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Zahlung wird sofort verarbeitet, sodass Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet werden kann.
PayPal
Für zusätzlichen Komfort und Sicherheit bieten wir PayPal als Zahlungsmethode an. Diese Option ist besonders beliebt bei Kunden, die:
- Keine Kreditkartendaten eingeben möchten
- Von den Käuferschutzrichtlinien von PayPal profitieren wollen
- Bereits ein PayPal-Konto haben und schnell bezahlen möchten
Bei Auswahl von PayPal werden Sie zur sicheren PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich anmelden und die Zahlung bestätigen können.
Sicherheit hat Priorität
Bei Homepflanzen.com nehmen wir die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten sehr ernst. Alle Transaktionen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir arbeiten nur mit renommierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die höchste Sicherheitsstandards garantieren.
Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern – Ihre Daten werden direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt und dort sicher verarbeitet.
Häufig gestellte Fragen zu Zahlungen
Wann wird mein Konto belastet?
Bei Kreditkartenzahlungen und PayPal erfolgt die Belastung sofort nach Abschluss der Bestellung. Dies ermöglicht uns, Ihre Pflanzen schnellstmöglich zu verpacken und zu versenden.
Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, alle Preise auf unserer Website sind inklusive Mehrwertsteuer. Bei internationalen Bestellungen können jedoch Zollgebühren anfallen, die nicht in unseren Kontrolle liegen.
Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
Falls Ihre Zahlung nicht durchgeht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Sie können dann eine alternative Zahlungsmethode auswählen oder sich an Ihren Kartenaussteller wenden, um den Grund für die Ablehnung zu erfahren.
Für weitere Fragen zu unseren Zahlungsmethoden steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres grünen Zuhauses zu helfen!
Ihr Homepflanzen-Team